A JLT é uma empresa de seguros, resseguros e benefícios que busca inovação constante em seu segmento, incluindo a forma com que faz gestão de pessoas. E foi para desenvolver as equipes e entender como isso se traduz em estratégia de marca que a AVO foi chamada.

A primeira etapa do trabalho aconteceu através do diagnóstico cultural. Entrevistamos grupos de colaboradores de diversas áreas e hierarquias, dos quais coletamos dados sobre visão estratégica, engajamento e padrões de comportamento na organização. 

Analisamos documentos internos e juntamos todas as informações para levar a uma nova sessão de diagnóstico, mas agora com o "board" da empresa.

Desse encontro, saíram diversos insights sobre identidade, processos, relações e estrutura da organização, a serem trabalhados ao longo do ano, através de diferentes treinamentos e imersões.

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